南京舉行紀念“3·15”國際消費者權益日活動

中國質量新聞網訊 3月15日，“激發消費活力 共譜誠信華章”南京市紀念“3·15”國際消費者權益日活動順利舉行。江蘇省市場監管局黨組成員、副局長夏海濤出席啟動儀式，南京市市場監管局黨組書記、局長時新峰致辭。省市場監管局、市市場監管局、市農業農村局、市文旅局、中國人民財產保險股份有限公司江蘇省分公司和南京分公司、部分媒體和消費者代表等近百人參加了活動。

時新峰在致辭中肯定了全市市場監管部門和各級消協組織在2023年的消費維權工作。2023年，市消協被中消協授予“2022—2023年度消費維權先進集體”稱號，全市完成社會消費品零售總額8201.07億元，首次突破八千億大關，南京再次入選全國百城消費者滿意度測評前十名。2024年，全市各級消協組織和市場監管部門將緊緊圍繞“激發消費活力”的年主題，深入踐行“寓監管于服務”的理念，聚焦爭創“全國放心消費示范城市”的目標，著力營造“近悅遠來”的消費環境，打造“一委、一圈、一平臺”，辦好惠民利企“三件事”，即推動成立南京市消保委，啟動“滿意消費長三角”南京都市圈提升行動，發布實施《南京市放心消費示范創建規范》行業、區域兩項地方標準，完善12315與12345“雙號并行”、在線消費先行解決、公益訴訟支持等機制。

在權威信息發布環節，市局黨組成員、副局長周暉發布“2023年度南京市市場監管系統投訴舉報十大熱點”。

市局黨組成員、副局長施冬詠發布“2023年度南京市消費維權十大案例”。

會上，由南京市市場監管局打造的綜合性智慧消費監管服務平臺——“寧放心”智慧消費平臺正式上線，該平臺聚焦示范單位申報、小額先行賠付、無理由退貨服務三大業務場景，讓消費更放心、購物更舒心、退貨更省心。

近年來，越來越多的行業與政府部門、消協組織攜手，共擔責任、服務國計民生，為保護消費者權益做了大量卓有成效的工作。例如，中國人民財產保險股份有限公司南京市分公司積極承擔消費者權益保護主體責任，全面推進消保工作提檔升級，與玄武區市場監管局、玄武區消費者協會深度合作，區域內率先推出融合放心消費和區域公共品牌于一體的“玄好物”品牌，帶動消費經濟提質升級、推進全域放心消費創建，有力推進國際消費中心城市中心區建設。

隨后，活動現場對近年來在消費維權工作方面表現突出的單位和個人進行了表彰。

“消費環境你我共創，消費品質你我共享”，2024年，南京市場監管部門和各級消協組織將圍繞“激發消費活力”年主題，創優消費環境、提升消費品質，擦亮“放心消費在南京”的金字招牌，在“消費由你、放心有我”的雙向奔赴中，助力南京共創全國放心消費示范城市。（王芙蓉）