新疆生產建設兵團第二師鐵門關市開展“3·15”國際消費者權益日集中宣傳活動

中國質量新聞網訊 為進一步營造優質營商環境和安全放心的消費環境，3月15日，新疆生產建設兵團第二師鐵門關市市場監督管理局、第二師鐵門關市消費者協會在鐵門關市絲路香街組織開展了紀念“3·15”國際消費者權益日系列活動。本次活動的主題為2024年“激發消費活力”消費維權年。第二師鐵門關市黨委常委、副師長劉伯穎出席活動并作講話，第二師鐵門關市消費維權領導小組各成員單位、消協理事單位和部分企業、個體工商戶代表共計100余人參加活動。

活動通報了《第二師鐵門關市2023年消費維權十大典型案例》《第二師鐵門關市2023年消費維權投訴舉報熱點分析報告》，指出2023年第二師鐵門關市共受理各類投訴舉報234件，較去年同期上漲42.68%，辦結率100%，為消費者挽回經濟損失4.72萬元。中國銀行巴州分行黨委書記劉玉明、鐵門關市創新遂州超市負責人楊朝金分別代表師市銀行機構、個體工商戶發言。

2024年，第二師鐵門關市將從以下四個方面開展消費維權工作。

一是凝聚社會力量，加強協同共治。發揮消協社會共治平臺作用，加大正面宣傳引導和消費侵權行為監督曝光力度，凝聚社會共識，增強消費信心。

二是加強理論研究，推動制度完善。圍繞消費領域熱點難點問題，加強理論研究和分析研判，推動消費維權保障體系完善，不斷優化師市消費環境。

三是突出問題導向，提升維權效能。面對消費領域問題點多面廣的現實狀況，從典型案例入手，綜合運用維權方式，揭露、批評生產銷售假冒偽劣產品和不誠信經營的違法行為，深入開展消費監督，深挖問題根源，標本兼治推動問題有效解決。

四是強化消費教育，加強消費引導。豐富教育形式和載體，幫助消費者掌握消費維權知識，增強依法維權意識和科學維權能力，促進生產、經營者不斷提高產品和服務質量，滿足師市消費者更高需求。

活動期間，第二師鐵門關市市場監督管理局、發改委、公安局、商務局、人社局、交通運輸局、應急管理局、司法局、衛健委、稅務局、教育局、科技局、鐵門關市煙草專賣局，各金融單位、保險機構等20余家單位一同開展了消費咨詢、法律法規宣傳、假冒偽劣商品展示、防范電信詐騙和商品識假辨假現場演示等集中宣傳咨詢活動，吸引了大批消費者參與。特別是在假冒偽劣產品展示區，不少群眾駐足觀看，通過市場監管工作人員的現場講解，大家紛紛表示對假冒偽劣產品有了進一步認識，從中學到一些辨別偽劣產品的知識，增強了維權意識。

活動現場，市場監管執法人員還結合2024年“我為群眾辦實事”活動，針對群眾關注度較高的果蔬農藥殘留、肉類沙丁胺醇和水分進行快速檢測，開展了“你點我檢”“你送我檢”食品安全快速檢測活動。共檢測樣本6份，未發現異常。同時，4批次假冒偽劣煙酒、食品、藥品、兒童玩具、電子產品、日化品等商品，按照環保要求被分類運至庫爾勒東山垃圾場進行銷毀，貨值近21萬元。

展望2024年，第二師鐵門關市市場監督管理局將繼續在師市黨委的堅強領導下，以踔厲奮發的精神肩負新使命，以闊步向前的姿態追求新作為，充分發揮消費維權工作對激發消費、促進經濟社會發展的積極作用，匯聚社會各界的磅礴力量，為建設“產業興、園區強、城市活、團場富、連隊美、職工好”的現代化師市貢獻市場監管力量。

（供稿：新疆生產建設兵團第二師市場監管局）