為深化消費維權社會共治,引導經營者誠信自律,營造放心舒心消費環境,根據《中共中央國務院關于完善促進消費體制機制進一步激發居民消費潛力的若干意見》《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》推進消費領域信用體系建設的要求,按照《四川省市場監督管理局關于開展消費投訴信息公示和行政約談的實施意見》規定,決定公示以下重點經營者消費投訴信息。
主體信息 | 被投訴信息 | 被重點公示主要原因 | |||||
企業 名稱 | 社會信用 代 碼 | 經營(注冊) 址?地 | 登記 機關 | 被投訴 總次數 | 投訴 增幅 | 解決 成功率 | |
成都快購 科技有限 公司 ? | 91510100MA69QHW833 ? | 中國(四川)自由貿易試驗區成都高新區和樂二街150號2棟1單元8F | 成都高新區市場監督 管理局 | 5165 (近一年?) | 268.93% | 72.91% | 在被四川省、成都市、高新區市場監管部門多次約談后整改效果較差,被投訴量和投訴增幅不降反增,投訴解決成功率提升不明顯,仍有大量的消費者訴求未得到實際解決。在消費者反映強烈、投訴集中的商品質量、宣傳和售后服務等方面,仍無明顯改善。 |
四川省市場監督管理局
2022年12月12日