中國質量新聞網訊 中秋、國慶“雙節”臨近,旅游、聚餐、購物、娛樂等消費活動將迎來高峰。為引導廣大消費者科學、文明、理性消費,避免自身合法權益受到侵害,湖北省漢川市消費者委員會、漢川市市場監督管理局發布“雙節”消費提示。
一、選購月餅要留心。中秋佳節,賞月、食用月餅是傳統民俗。消費者在選購月餅時,首先要仔細查驗經營者的營業執照、衛生許可證是否齊全,產品相關標準是否明確標識;配料表、凈含量、QS標志等指標是否清晰標示;保質期、保存期及生產日期是否完好。此外,消費者在網購月餅時,盡量選擇在正規網站或知名品牌廠家的官方網站購買,不要輕易購買包裝光鮮但不知名的產品;要警惕一些商家以“保健”“養生”“打折促銷”為噱頭忽悠,避免購買過度包裝的月餅,造成浪費。
二、節日購物需理性。“雙節”期間,商家“打折促銷”“買送活動”等營銷手段層出不窮。選購商品時要選擇經營資質證照齊全、信譽良好的經營者,關注商品的標簽信息,特別是商標、名稱、生產日期、保質期、產品執行標準等。低價并不等于實惠,一些不法經營者可能借低價之機,銷售假冒偽劣、“捆綁銷售”或不明碼標價的產品,消費者要理性參與“返券、打折、贈送”等促銷活動,甄別“低價”是“真實惠”還是“設套路”,根據自身實際需要理性消費,不盲目囤積商品,抵制低價誘惑;面對“網絡直播購物”“社區團購”等網紅推介的產品不要盲目跟風,謹慎選擇微商、社交平臺及個人組織的微信團購群,盡量選擇信譽良好、服務規范、售后有保障的經營者,以防買到假貨或劣質商品,避免掉入消費陷阱。
三、出行旅游保安全。“雙節”期間,消費者假日出行安全第一。如果選擇跟團出游,一定要克服貪圖便宜的心理,不能單純以價格為導向,要多關注旅行社的口碑以及旅游產品的品質,考慮自身身體狀況和承受能力等因素,并與旅行社簽訂旅游合同,詳細閱讀合同條款,了解旅游行程安排及雙方的違約責任,切不可盲目簽約;選擇自駕游、戶外游的,要提前保養檢查車輛,確保用車安全;親子游,旅途中一定時刻關注兒童安全,不要讓未成年人獨自玩耍、遠離視線;選擇第三方車輛服務平臺,應提高警惕,防范不法經營者載客所帶來的人身財產安全問題;旅途期間注意飲食衛生,選擇正規經營的餐館就餐,留意觀察環境衛生及菜品新鮮度,預防食物中毒。
四、健康餐飲勿浪費。節假日是家人朋友外出聚餐的高峰期,特別要注意飲食安全與衛生。就餐時,應盡量選擇證照齊全、環境整潔、食品安全管理規范的餐飲場所,根據自身實際需求點餐、適量取食,適度消費,厲行文明節約用餐,購買外賣食品注意適度適量,不貪多、不剩余、不隨意丟棄,切實防止“舌尖上的浪費”,不食用野生動物,自覺踐行“光盤行動”;國慶期間也是新人舉辦婚宴的高峰期,在此提醒準新人們,預訂婚宴前一定要仔細考慮如“指定婚慶公司、規定預訂桌數、婚禮當日只能加桌不能退桌、餐飲結賬”等各種細節,事先要與商家協定好相關事宜,謹防“霸王條款”,以免給本該熱鬧喜慶的婚禮,增添一些不必要的煩惱。
五、預付消費應謹慎。預付式消費(指一次性付款后分多次消費)已在諸多行業被廣泛應用,如健身、美容美發、汽車、教育培訓、家政等。在此提醒廣大消費者,進行預付式消費時,應選擇證照齊全、規模大、信譽好的商家,對于加盟店,消費者需要綜合考慮,不要輕信口頭承諾,務必要簽訂書面合同,將預付式消費(卡、賬、本)的適用范圍、期限、功能、退還條件予以明確;按照自己實際需求充值,謹記“少充快用”四個字,盡量不要一次充入過多金額,做到“理性消費、拒絕誘惑”,以免商家停業走人,維權難度增大,造成不必要的損失。
六、妥善保存好憑證。消費過程中要妥善保存好購物發票單據、交易訂單信息和線上支付記錄等相關維權證據。如遇消費糾紛權益受損時,要及時與商家溝通協商,協商不成時可撥打12345、12315服務熱線電話,或登錄全國12315門戶網站、湖北3.15投訴和解平臺等渠道,向當地相關執法部門或消協組織投訴舉報,依法理性維護自身的合法權益。在此,也鄭重提醒廣大經營者要自覺規范經營服務行為,杜絕價格欺詐,真正做到誠信守法經營。(章志軍 通訊員李榮華)