本報訊 （記者 曹吉根）日前從浙江省市場監管局獲悉，該局聯合浙江省消保委開發建設的“消費寶”數字化應用系統于3月15日上線，同時，還在阿里巴巴集團等5家平臺企業設立了浙江省第一批電商消費維權聯絡站。
阿里巴巴集團承諾，以實現消費糾紛不出網為目標，努力把消費維權工作留在平臺、化解在平臺；天貓超市承諾在“七天無理由退貨”的基礎上，部分商品支持30天放心退服務；網易嚴選承諾嚴格遵守《良好企業保護消費者利益社會責任導則》，將問題解決在前端；美團承諾開通24小時服務熱線，登記、受理用戶投訴問題；攜程承諾必要時跳出常規投訴處理流程，用服務填補規則縫隙，以同理心為客戶找到最佳解決方案。
《中國質量報》【3·15地方傳真】
本網注明“來源：中國質量新聞網”的所有作品，版權均屬于中國質量新聞網，未經本網授權不得轉載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的，應在授權范圍內使用，并注明“來源：中國質量新聞網”。違反上述聲明者，本網將追究其相關法律責任。若需轉載本網稿件，請致電：010-84648459。
本網注明“來源：XXX（非中國質量新聞網）”的作品，均轉載自其他媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，不代表本網觀點。文章內容僅供參考。如因作品內容、版權和其他問題需要同本網聯系的，請直接點擊《新聞稿件修改申請表》表格填寫修改內容（所有選項均為必填），然后發郵件至 lxwm@cqn.com.cn，以便本網盡快處理。
京公網安備 11010502031058號
|
您當前位置：
