外資企業有了“服務專員”
山東青島市市場監管局打出“組合拳”助力外資企業發展
□ 本報記者 朱文達
“青島市市場監管局先后出臺了多項優惠政策和便民措施,我公司及關聯公司受益頗多,多次使用了青島市企業開辦智能一體化平臺的桌面網頁端、‘小智幫辦’移動微信小程序等辦理了相關業務,及時順利辦理了企業注冊登記變更和領取了營業執照,真正實現了‘一次跑腿、一次辦理、一次辦好’……”近日,山東省青島市市場監管局收到一封來自世倉智能倉儲設備(山東)有限公司的感謝信,為該局為民便民辦事的新模式新方法點贊。
據了解,青島市市場監管局為持續做好穩外資穩外貿工作,營造市場化、法治化、國際化、便利化的營商環境,今年5月會同市商務局、市貿促會聯合印發了《關于進一步做好穩外資促發展工作的若干措施》。文件出臺后,各部門積極作為,持續推進各項措施落地落細落實,最大限度降低疫情對市場主體發展的影響,助力外資企業紓困發展。
“我們聚焦‘非禁即入’,進一步放寬市場準入,堅持主動靠前服務,由受理準入階段向前拓展到準入前咨詢服務階段,全力發展壯大外資市場主體,讓外資登記門檻更降低,讓企業更省心。”青島市市場監管局黨組書記、局長高善武表示。
據介紹,青島市市場監管局聯合市商務局圍繞打造“一帶一路”國際合作新平臺,延伸“國際客廳”為外資企業跨國(境)登記的代辦窗口,設立外資登記“服務專員”,以企業關注的難點、堵點、盲點作為服務切入點,提供全方位、專業化、個性化的導辦服務和遠程受理、核準,全程“不見面”注冊服務。目前共為“國際客廳”提供56件具體登記業務指導,點對點幫助52家外資企業解決難問題,協助多家外資企業多個外資項目加速完成工商注冊相關流程。
記者了解到,青島市市場監管局嚴格落實外資準入前國民待遇加負面清單制度,進一步優化登記系統,簡化登記流程。在青島市企業開辦智能一體化平臺系統中嵌入《外商投資準入負面清單》,方便外資企業選擇適用的行業和經營范圍,確保負面清單落實。依托不動產登記信息共享,實行外資登記住所核驗機制,系統自動生成地址信息,無需提交房產證明;將外資企業開辦涉及的7個環節壓減至1個環節,實現即收即辦、即辦即結。
該局還推行外資登記“全程網辦”,梳理更新了企業開辦智能一體化平臺中的辦事指南和空表樣表,采取“不見面”審批的方式,實現外資企業設立、變更、注銷全程網辦。強化全程電子化登記操作指導服務,通過電話導辦、在線協辦、現場指導,鼓勵辦事企業進行網上申請,使登記服務從窗口辦理向線上線下同步辦理延伸,做到事前網上申請、事中在線審批、事后郵寄免費送達,讓企業登記“零跑腿”成為現實。
“圍繞市場準入、政策服務、貿易便利、服務保障4個方面出臺了15條措施支持外資外貿企業,綜合性降低準入準營門檻和制度性交易成本,為企業紓困減負打出‘組合拳’。同時,堅持橫向協同聯動,注重引導更多部門參與,推動多部門政策集成,各項創新舉措有機融合,讓企業更暖心。下一步,我們將結合學習貫徹落實黨的二十大精神,深入推進‘服務型執法’,著力打造更優、更快、更高效的營商環境,推動外資外貿高質量發展。”高善武說。
《中國質量報》