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中國質量新聞網訊 為提升特種設備技術服務水平以及企業客戶的滿意度，廣東省特種設備檢測研究院東莞檢測院主動服務企業需求，推出多項便民措施積極提升安全閥校驗業務的服務質量。
開通快遞送檢，推動服務范圍延伸。東莞檢測院于2023年11月首次為外市企業提供安全閥快遞送檢服務。快遞送檢服務覆蓋了從送檢到取閥的全過程，進一步方便了外市企業客戶的安全閥申報校驗工作，并有效擴大了安全閥業務的輻射范圍。
分類定制方案，滿足不同企業需求。強化服務企業的意識，根據不同企業需求制定合適的校驗方案。一方面為東莞巨正源、玖龍紙業等大型企業提供安全閥校驗專項服務，另一方面為小微企業提供快捷服務，積極配合企業生產需求，提前制定校驗方案，按要求時間上門檢驗，減少對企業生產的影響，進一步提升服務質量和客戶滿意度。
教育融入日常，提升主體安全意識。向企業客戶科普安全閥使用常識。窗口工作人員為前來報檢的客戶發放一份《特種設備安全閥安全使用常識》，宣傳手冊中詳細介紹了安全閥的常見知識，比如購買安全閥時的注意事項，安裝時的注意事項以及保養維護的方法等，使得企業客戶能夠有效了解安全閥的安全使用知識。
接下來，東莞檢測院將繼續以群眾需求為出發點，進一步提升服務質量，持續提高技術水平，為東莞市特種設備的安全運行提供堅實的技術保障。（莫雅斐）
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