中國質量新聞網訊(張東)3月15日,成都市新津區(qū)“3?15”消費者權益日暨“提振消費信心”主題宣傳活動在五津廊橋廣場舉辦。此次活動由新津區(qū)市場監(jiān)管局主辦、新津區(qū)消費者協會承辦、新津區(qū)財政和金融局、成都市公安局新津區(qū)分局、新津區(qū)司法局協辦。新津區(qū)相關部門負責人及企業(yè)代表、消費者代表、市民代表等近300人參加活動。
據了解,此次活動以“提振消費信心”為主題,共分為“提振”“消費”“信心”三個篇章,旨在進一步凝聚消費者權益保護社會共識,建設放心舒心消費環(huán)境,營造誠信經營、科學消費、綠色消費的社會氛圍,激發(fā)消費潛力,推動消費提質升級,助力新津經濟社會高質量發(fā)展。
“提振消費信心,優(yōu)先恢復和擴大消費,與每一個人息息相關。”新津區(qū)委常委、統戰(zhàn)部部長葉尚敏通報了該區(qū)近年來圍繞成都市“國際消費中心城市建設”主線,全力拼經濟、促消費,推動消費提質擴容,積極打造消費新場景、發(fā)展消費新業(yè)態(tài)、激發(fā)消費新活力、構筑消費新名片的相關成效。她指出,通過開展放心消費承諾活動、食品安全免費快檢、放心網絡餐飲推廣活動、消費體察活動、發(fā)布消費提示、消費維權宣傳等多種形式,引導全區(qū)各級各部門、各社會組織更加重視消費維權工作,推動行業(yè)自治和企業(yè)自律,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。與此同時,各級各部門要緊扣“提振消費信心”的消費維權年主題,大力塑造一批消費新場景,引進培育一批消費新品牌,不斷擴大消費新供給,讓廣大市民安心、放心、舒心消費。
活動中,向4家創(chuàng)建放心舒心消費示范單位進行了授牌,15位企業(yè)代表向社會公開作出誠信承諾。中國銀行股份有限公司新津支行就數字人民幣的概念及其個性設計向消費者做了知識普及,成都市公安局新津區(qū)分局就如何防范電信詐騙為消費者現場支招。新津區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)布了由成都市市場監(jiān)管局開發(fā)并運行的“線下實體店無理由退貨?蓉易退”服務平臺,依托此平臺,新津區(qū)“蓉易退”端口也正式上線。
活動現場還為廣大消費者開設了“食品檢測車”“咨詢及知識宣講區(qū)”以及“假冒偽劣商品展示區(qū)”等多個展位,開展法律法規(guī)和消費知識咨詢服務,并在現場接受消費者咨詢、投訴、舉報,引來眾多市民關注。據介紹,在“春雷行動2023”中,新津區(qū)市場監(jiān)管局加大消費市場治理力度,重拳整治假冒偽劣、虛假宣傳等市場亂象,共出動執(zhí)法人員2469人次、檢查各類經營戶1904家次、監(jiān)測網絡食品第三方平臺電商平臺(網站)148個次、監(jiān)測廣告369條次、為消費者挽回經濟損失32萬元;打造投訴在線解決平臺,建立消費訴求閉環(huán)管理體系,健全消費民事公益訴訟機制,提升消費維權效能,全年共移送“訴轉案”16件,結案16件,罰沒收入8萬余元。2022年,該局共受理消費者咨詢、投訴、舉報3119件,為消費者挽回經濟損失103萬余元。
活動當天,新津區(qū)市場監(jiān)管局還舉行了“3?15”假冒偽劣商品集中銷毀行動,對一批假冒偽劣、過期產品進行銷毀,并通過現場直播形式,公開假冒偽劣商品集中銷毀全過程,進一步彰顯了市場監(jiān)管部門向違法行為“亮劍”的信心和決心,有力震懾了制假售假等違法行為,提振了消費信心,凈化了市場環(huán)境。