中國質量新聞網訊 據湖南省市場監督管理局缺陷產品召回服務中心網站10月31日消息,日前,湖南航邑新能源科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向湖南省市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2022年11月30日至2022年12月10日制造的航邑牌32A(7KW)規格家用充電樁,涉及數量為10臺。
本次召回范圍內家用充電樁,主板程序存在監測功能和故障保護功能缺失或錯誤,導致充電樁在使用過程中無法對異常情況及時動作保護,可能存在人員觸電或引發火災的危險。
湖南航邑新能源科技有限公司將通過免費退換貨,以消除安全隱患。
用戶可到相關銷售門店查看持有的產品是否在受影響范圍內,或通過客戶服務熱線(18229899685)進一步了解具體情況。用戶也可撥打湖南省市場監督管理局缺陷產品召回服務中心電話0731—85315315,?或 登 錄 網 站http:/amr.hunan.gov.cn/amr/ztx/qxcpzh/index.html了解更多信息,反映缺陷線索。
此外,用戶可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.org.cn)、中國產品安全與召回信息網(www.recall.org.cn),關注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。