將“最多跑一次”向服務末梢延伸
安徽桐城市實施“五辦”新模式助力企業開辦提速
本報訊 (記者 李 輝)今年以來,安徽省桐城市市場監管局圍繞企業“擴增量、穩存量、提質量”,降成本、拆門檻、開大門,探索實施“門口辦”“免費辦”“標準辦”“便捷辦”“跨省辦”的“五辦”新模式,千方百計為企業“松綁”、為市場“加油”。截至8月底,全市市場主體總數達到62093戶,其中企業18473戶,新增企業1640戶。
在率先開展“辦照不出村(居)”改革試點的同時,該局將企業和個體工商戶網上登記注冊代辦窗口“觸角”再延伸至全市中心城區以外的鄉鎮,特別是偏遠山區。該局依托村(居)為民服務中心,通過開展集中培訓、遠程指導等方式,建立起一支36人的幫辦代辦專員隊伍。申請市場主體的注冊登記等業務從鎮域市場監管所轉向“家門口”的為民服務中心,村(居)幫辦代辦專員從政策答疑、材料準備到網上提交,提供“一條龍”幫辦代辦服務,登記機關根據登記權限進行受理、審核、出照,營業執照通過郵寄或轄區市場監管所送照上門等方式送達,打通為民服務“最后100米”。
通過政府購買服務方式,該局提供一套5枚289元公章免費刻制服務,稅控盤、電子營業執照同步免費發放,開通營業執照郵寄服務,解決了企業和群眾往返奔波政務大廳,耗時費力等諸多不便,實現了“最多跑一次”改革向服務末梢延伸,極大便利企業和群眾,特別是對異地辦理或有特殊情況群眾,將辦事取證從“上門去”轉化為“送上門”,同時實現企業開辦“零負擔、零成本”。今年以來,桐城市共為企業節省開辦成本50余萬元。
桐城市打造企業開辦“標準服務包”,通過流程再造,本著“能合盡合、能減盡減”原則,將企業、個體工商戶開辦分類梳理再優化,532項涉企經營許可事項中優化審批服務達391項,直接取消審批18項,審批改備案9項,實行告知承諾114項,登記機關一次性告知申請材料、辦理方式和流程,實現了企業開辦“6個環節、1套材料、1日辦成”,企業、個體工商戶開辦時間壓縮到平均4小時辦結。
同時,該局深化“一張網一扇門”服務模式,優化企業開辦“一窗式”服務窗口載體建設,打造“全域”登記,打破個體工商戶登記設立、變更、注銷住所或登記地的限制,實現了鎮級“跨省通辦”;全面實施市場主體名稱自主申報,實現市場主體“負面清單+自主申報+自主承諾”,推進預約辦理、容缺受理、同城通辦、審核合一,購置兩臺營業執照自助一體機,提供市場主體7×24小時“隨時辦”服務;制作企業開辦事項二維碼,實現了“碼上掃一掃,群眾全知曉”;持續推進企業登記全程電子化系統,企業登記全程電子化辦理率已達98%以上。
據桐城市市場監管局局長陳青介紹,該市還啟動了企業開辦“一網通辦”和市場監管部門審批事項“跨省通辦”,企業或群眾在綜合服務窗口提交辦照需求申請,由窗口工作人員提供遠程辦理咨詢指導,讓群眾和企業異地辦事享受“同城服務”,既節約了時間,又降低了企業開辦成本。
《中國質量報》【我為群眾辦實事·一線行動】